pixel&flow
AplicatiiSiteuriCRMPreturi
📞 +40 735 518 044
Hai sa vorbim
Legal

Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Cine suntem

Pixel & Flow este o agentie de dezvoltare web cu sediul in Bucuresti, Romania. Ne puteti contacta la adresa de email hello@pixelflow.ro sau la numarul de telefon +40 700 000 000. Suntem operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le furnizati prin intermediul acestui site web.

2. Ce date colectam

Colectam urmatoarele categorii de date cu caracter personal: • Date de identificare: nume, prenume • Date de contact: adresa de email, numar de telefon • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata sesiunii • Date furnizate voluntar: mesajele trimise prin formularul de contact Nu colectam date sensibile (date medicale, date biometrice, date privind convingerile religioase sau politice).

3. De ce colectam datele

Prelucram datele tale cu caracter personal in urmatoarele scopuri: • Raspuns la solicitarile trimise prin formularul de contact (temei legal: executarea unui contract sau masuri precontractuale) • Imbunatatirea serviciilor si experientei pe site (temei legal: interes legitim) • Respectarea obligatiilor legale (temei legal: obligatie legala) • Trimiterea de comunicari comerciale, doar cu consimtamantul tau explicit (temei legal: consimtamant)

4. Cat timp pastram datele

Pastram datele tale personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile mentionate: • Datele din formularele de contact: 2 ani de la ultima interactiune • Datele de facturare: 10 ani, conform legislatiei fiscale • Datele pentru marketing: pana la retragerea consimtamantului La expirarea acestor termene, datele sunt sterse sau anonimizate.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi: • Dreptul de acces: poti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre tine • Dreptul la rectificare: poti corecta datele inexacte • Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat"): poti solicita stergerea datelor • Dreptul la restrictionarea prelucrarii: poti limita modul in care folosim datele tale • Dreptul la portabilitate: poti primi datele intr-un format structurat • Dreptul de opozitie: te poti opune prelucrarii datelor in scop de marketing • Dreptul de a retrage consimtamantul: oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarilor anterioare Pentru a exercita aceste drepturi, trimite un email la hello@pixelflow.ro. Vom raspunde in termen de 30 de zile.

6. Cu cine impartasim datele

Nu vindem si nu inchiriem datele tale catre terti. Putem partaja date cu: • Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) — strict pentru operarea site-ului • Autoritati publice — doar la cerere legala expresa Toti partenerii nostri sunt obligati contractual sa respecte confidentialitatea datelor.

7. Transferuri internationale

Unii dintre furnizorii nostri tehnici pot prelucra date in afara UE/SEE (ex. SUA). In aceste cazuri, ne asiguram ca transferul se realizeaza cu garantii adecvate, conform art. 46 GDPR (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeana).

8. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: conexiuni HTTPS, acces restrictionat la baze de date, backup periodic, politici interne de securitate.

9. Plangeri

Daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro, Bulevardul Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti.

10. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina cu data ultimei modificari. Te incurajam sa o verifici periodic.

Contact pentru probleme GDPR

Email: hello@pixelflow.ro | Telefon: +40 700 000 000